İş haqqında
Zəruri tələblər:
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili (yüksək), Rus dili (yüksək-mütləqdir), İngilis dili (orta səviyyədə)
- Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı
- Minimum 1 il iş təcrübəsi
- Telefonda ünsiyyət və dinləmə bacarığı
- Təqdimat bacarığı
- Fikrini aydın ifadə etmə bacarığı, səlist danışıq qabiliyyəti
- Etirazlarlarla işləmə bacarığı
- Stressə davamlılıq
- Tələbkar və məqsədyönlü
- Komandada işləmə bacarığı
- Ofis proqramları: Word, Excel, Outlook
- Yalnız xanım namizədlər
Vəzifələr:
- Sualların (sorğuların, o cümlədən elektron xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müraciətlərin) birbaşa və ya araşdırıldıqdan sonra cavablandırılması, məlumatlandırlması və məsləhət xidməti göstərilməsi, şikayətlərin (məlumatların, təkliflərin) qəbulu və yönəldilməsi;
- Fəaliyyəti ilə bağlı mütəmadi olaraq birbaşa rəhbərinə hesabatlar hazırlayıb təqdim edilməsi
- Birbaşa rəhbərinin konkret tapşırıq və sərəncamlarının yerinə yetirilməsi.
İş qrafiki: 5 Gün. Növbəli
CV göndərərkən “subject” bölməsində "Call Center Operator" sözünün yazılması mütləqdir.
Yalnız tələblərə uyğun namizədlər CV-lərini göndərsin!
E-mail:
[email protected]
Son tarix: 2021-08-26