Call Center Operator

Şirkət haqqında
Əmək haqqı
Razılaşma

İş haqqında

Tələblər:
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və Rus dillərini bilməli;
- MS Office proqramlarını bilmə bacarığı;
- Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı;
- Telefonda ünsiyyət və dinləmə qabiliyyəti;
- Fikrini aydın ifadə etmə və təqdimat bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:
- Çağrı mərkəzinə daxil olan zəngləri və sosial şəbəkələrdən daxil olan sorğuları qəbul etmək; qeydiyyatını aparmaq və cavablandırmaq;
- Telefon zənglərini uyğun şəxslərə yönləndirmək;
- Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatı vermək;
- Müştəri sorğularını qeyd etmək və sorğuların müvafiq cavalandırılmasını təmin etmək;
- Qeydiyyata alınmış müştərilərin müraciətlərini vaxtında həllinə nəzarət və geri dönüş zənglərini qəbul etmək;
- Əlaqə saxlayan müştərilərə şirkət xidmətləri və layihələri, yeniliklərlə bağlı məlumatlandırmaq;
- Əlaqədar struktur vahidləri ilə mütəmadi əlaqə saxlamaq və koordinasiyalı fəaliyyət göstərmək.

İş şəraiti:
- 6 günlük iş qrafiki;
- İş yeri: Bakı, Hüseynbala Əliyev 32/24
- Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin ediləcəkdir.

Əlaqə:
Vakansiya ilə bağlı müraciət üçün CV formasını e-mail vasitəsilə mövzu yerinə “(Call Center) Operator” üzrə yazmaqla elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. Yalnız vakansiya tələblərinə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır

Son müraciət tarixi: 2022.06.26